Вход / Регистрация

Как вернуть авиабилеты

С каждым может случиться, что планы, даже самые железные, рухнут. Обидно, если это планы на отдых. Еще обиднее, если для отдыха уже все было готово вплоть до купленных билетов. Чтобы вы не сильно расстраивались, подготовили для вас памятку, как вернуть авиабилеты и не потерять деньги.

Как вернуть авиабилет


Если ваша поездка стопроцентно сорвалась, не расстраивайтесь хотя бы по поводу авиабилетов. Стоимость или ее часть обязательно можно вернуть. Все зависит от тарифа, по которому вы покупали билет, времени до вылета и вида возврата. И еще хорошая новость: даже с невозвратными билетами не все потеряно.

Авиабилеты.jpg

Итак, о чем нужно помнить, чтобы вернуть деньги за билет?


Во-первых, не тяните в с возвратом. Обычно, авиакомпании увеличивают сборы с приближением к дате выхода. А после регистрации возврат вовсе становится невозможным, и билеты «сгорают».


Во-вторых, вам нужно определить вид возврата.

Есть два вида возврата: вынужденный и добровольный.

Вынужденным возвратом авиабилета называют те случаи, когда вы не можете вылететь в связи с форс-мажором. Причем, неважно, случился он у вас или у авиакомпании. Такими обстоятельствами можно назвать болезнь (ваша или близкого родственника, смерть или длительная задержка рейса). Если вы подходите под категорию вынужденного возврата, то у вас получится вернуть деньги даже за безвозвратный билет.

Добровольный возврат следует выбрать, если вы сами изменили планы или передумали лететь. В этом случае авиакомпания вернет вам только часть стоимости А от безвозвратного билета можно получить только сборы и налоги.

Обратитесь туда, где вами был куплен билет (агентство или авиакомпания). Отправьте запрос на возврат стоимости билета. Если покупали билет онлайн, как правило, в разделе «проверка заказа» есть кнопка «возврат». Ее необходимо нажать и заполнить все предложенные поля.

Если у вас случай вынужденного возврата билета, свяжитесь со службой поддержки. Расскажите, почему не можете лететь и узнайте, куда отправить документы, которые подтверждают форс-мажорные обстоятельства.

Доказательствами вынужденного возврата билета могут быть:
  • справка о состоянии здоровья на момент вылета;
  • копия листка нетрудоспособности, заверенная нотариусом или сотрудником авиакомпании;
  • справка из медпункта авиапорта;
  • свидетельство о смерти.

Помните, что деньги к вам вернутся не сразу. Возврат может длится от одного дня до нескольких месяцев. Как правило, деньги возвращаются на ту карту, с вы платили. А если вы платили наличными, то в анкете нужно будет указать реквизиты своей карточки.


Хотите сэкономить на авиабилетах? Читайте этот материал в нашем блоге.